| Ihr Vorteil durch Fernwartung |
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Viele Probleme können häufig schon durch relativ kleine Eingriffe an Ihrem System behoben werden. Deswegen bieten wir Ihnen den Service der Fernwartung an, durch den wir schnell und unkompliziert direkt auf Ihrem Rechner arbeiten können, um Ihnen den schnellstmöglichen und günstigsten Support zu bieten. Durch Fernwartung entfallen nicht nur die Kosten für die Anfahrt, es verringert sich auch die Zeit bis wir Ihnen mit Ihrem Problem helfen können. Die durch die Fernwartung anfallenden Kosten können Sie unserer Preisliste entnehmen. Während wir auf Ihrem System arbeiten, können sie selbstverständlich jeden unserer Schritte am Monitor mitverfolgen. Die Arbeiten an Ihren Rechnern erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung, die nur auf Ihren Wunsch hin aufgebaut und auch wieder getrennt werden kann. Wir stellen höchste Anforderungen an die Sicherheit unserer Fernwartungslösungen. Die von uns eingesetzte Software ist die weltweit erste, die das TÜV SÜD-Zertifikat für Sicherheit und Funktionalität und das BISG-Siegel erhalten hat. Die Software wurde dabei auf Funktionalität und Datensicherheit nach den folgenden Richtlinien geprüft: DIN ISO/IEC 12119:1995 (Funktionalität), PPP 13011:2004 (Datensicherheit). Das TÜV-Zertifikat können Sie sich hier herunterladen. Unseren Fernwartungs-Client finden Sie hier.
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